La semaine dernière, un client m’interrogeait sur la façon de déterminer le bon format de contenu. Lors de nos ateliers en stratégie de contenus, nous utilisons une méthodologie que Benjamin Hoguet (auteur de nombreux ouvrages dans l’univers numérique) a explicité lors d’une conférence sur la promotion des territoires. Voici les trois grandes étapes-clés pour se décider :
- Savoir où se trouve le public
- Identifier le contexte social dans lequel se trouve le public
- Définir la temporalité du contenu
Etape 1 : Savoir où se trouve le public
• Chez soi : lorsque le public utilisateur découvre un contenu chez lui, cela détermine le terminal (ordinateur, tablette, etc.) que l’on va pouvoir utiliser et de fait, le format. On utilisera notamment plus facilement de longs formats, ou des expériences en VR (réalité virtuelle) par exemple.
• En mobilité : dès que le public se trouve en déplacement, on pourra imaginer des formats qui seront plus pertinents sur mobile. A ce moment, la réalité augmentée, les réseaux sociaux ou encore les plateformes de streaming font sens.
• En un point précis : lieux culturels, musées… Installation, jeux grandeur nature, projections, voyage sonore 3D ou encore Réalité Augmentée font ainsi partie des techniques mises en place pour proposer de véritables expériences immersives.
Etape 2 : Identifier le contexte social dans lequel se trouve le public
• Contexte individuel
• Contexte collectif
• Contexte communautaire
Etape 3 : Définir la temporalité
Trois temporalités peuvent ainsi faire varier le choix des formats :
• Le permanent
• L’éphémère
• Le récurrent
Pour aller plus loin, nos équipes seraient ravies de travailler avec vous pour définir de manière plus précise les formats pertinents à développer pour vos audiences.
Source : Retrouvez des articles de Benjamin Hoguet sur benhoguet.com.
